Klacht/ Garantie haarwerk

Natuurlijk doen wij ons uiterste best om u tevreden de deur uit te laten gaan met een mooi haarwerk. Toch kan het zijn dat u terugkomt met een klacht. Wij lossen dit graag samen op en eventueel met onze leverancier erbij zodat u weer blij bent met ons. Wij houden van haar en zien graag alleen maar tevreden klanten.

Garantie

Wij en onze fabrikanten nemen ten alle tijden onze verantwoordelijkheid voor fouten. Binnen de gestelde termijnen (6 maanden) na aankoop, worden fabricagefouten altijd opgelost. Onder fabricagefouten vallen onder andere:

Verkeerdom geknoopt haar
Bovenmatig haaruitval
Klitten
Verkleuring (let hierbij op dat het haarwerk snel kan verkleuren in de zomerperiode)

Geen garantie

Alle garantie vervalt 3 maanden na aankoop van het haarwerk.
Er wordt geen garantie gegeven op het inscheuren van het lacefront.
Verder vervalt het recht op garantie als het haarwerk gekleurd is of slecht is onderhouden.
Geen garantie zonder gebruik van onze producten.